Jihočeská rozvojová, o.p.s.

Historie občanské poradny

Občanská poradna vznikla jako reakce na poptávku po službě odborného sociálního poradenství, vyjádřenou v komunitním plánu města České Budějovice. Tato členská poradna AOP je v Českých Budějovicích a okolí jedinou svého druhu.

První klienty přivítala - po několikaměsíčních přípravách - dne 3. 4. 2006. Již v listopadu téhož roku se stala, v okamžiku naplnění minimálních standardů kvality občanských poraden, řádným členem Asociace občanských poraden.

Historie občanského poradenství

První občanské poradny (Citizens Advice Bureaux) vznikly již v roce 1939 na území Velké Británie. Za jejich vznikem stála vláda se snahou vytvořit organizaci, která by informovala občany o systému sociální péče státu.
Během války vznikla síť občanských poraden a jejich činnost se zaměřila na pomoc a podporu lidem, kteří hledali své blízké, ale také na zprostředkování kontaktů mezi válečnými zajatci a jejich příbuznými.

Po válce vláda na chvíli téměř přestala občanské poradny financovat a jejich úlohu vzala na sebe. Díky nadacím však organizace fungovaly dál a pokračovaly jako nevládní, financované z vlastních zdrojů. I v této době stály občanské poradny občanům nablízku: radily v oblasti bydlení, ochrany spotřebitele, zaměstnanosti, zadlužování domácnosti apod. Vláda přehodnotila svůj postoj a opět začala občanské poradny finančně podporovat. Postupně se síť občanských poraden rozrostla až na současných necelých 3000 poradenských míst.

V 70. letech 20. století se britské občanské poradny sdružily do Národní asociace občanských poraden (National Association of Citizens Advice Bureaux). Byly zavedeny minimální standardy občanského poradenství, vypracovala se indexace databáze a vytvořil se kvalitní školicí systém.

Od 90. let 20. století poskytuje Národní asociace občanských poraden podporu při zakládání místních sítí poraden v bývalých postkomunistických zemích střední a východní Evropy, přičemž každá země si britský model upravuje podle své potřeby.